ご利用ガイド

ご注文から出荷完了になるまでの間、マイページの「購入履歴」、定期便の場合は「定期購入商品の確認」ページからご注文のキャンセル手続きが可能です。
その他、お電話・お問い合わせフォームからも受け付けております。
お電話とお問い合わせフォームでのキャンセル手続きについて下記のとおりです。

16時までのご注文の場合、翌日11時までにご連絡ください。
16時以降にご注文の場合、翌日15時までにご連絡ください。

商品到着後8日以内に下記のお問い合わせ受付へご連絡願います。
その際、原則として未使用・未開封の商品に限定させていただきます。

不良品や品違いの場合は、当社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による場合は、申し訳ありませんが、
お客様の送料ご負担にてご返送下さい。